Wie gebe ich eine Bestellung auf?
So geben Sie eine Bestellung auf:
Artikel zum Warenkorb hinzufügen
Sie können Bestellungen direkt über unsere Website aufgeben.
Wenn Sie Ihren Einkauf über unsere Website abschließen möchten, klicken Sie bitte auf den grünen Button „Zur Kasse“ auf der rechten Seite des Bildschirms. .
Sie werden dann auf unsere Kundeninformationsseite weitergeleitet. Sie werden aufgefordert, folgende Daten einzugeben:
E-Mail : kariastarup@gmail.com
Wenn Sie einen gültigen Rabattcode haben, geben Sie ihn in das Feld „Rabatt“ auf der rechten Seite des Bildschirms ein. Klicken Sie unbedingt auf die Schaltfläche „Anwenden“, damit der Rabatt berechnet und auf Ihre Bestellung angewendet werden kann.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Liefermethode fortsetzen“, um fortzufahren. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Lieferadresse eingeben, wenn diese von der Rechnungsadresse abweicht. Nachdem Sie alle Angaben gemacht haben, klicken Sie auf „Weiter zur Zahlungsart“.
Sie müssen nun Ihre Zahlungsdaten eingeben. Sie können optional angeben, ob die Versand- und Rechnungsinformationen übereinstimmen.
Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden zu einem Bildschirm mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung, einer Bestellbestätigung auf dem Bildschirm und einer zweiten Bestätigungs-E-Mail weitergeleitet.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter kariastarup@gmail.com.
Was passiert, wenn bei meiner Bestellung ein Produkt fehlt oder defekt ist?
Wenn ein Produkt fehlt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter kariastarup@gmail.com. Bitte geben Sie Ihre Transaktionsnummer (Bestellnummer) an und senden Sie uns einen Nachweis (Bilddatei maximal 1 MB). Wir senden Ihnen gerne kostenlos das richtige Produkt zu und verlangen für falsch gelieferte Produkte keine Rückerstattung! Du kannst es als Geschenk von uns behalten.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich versendet wurde?
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Bestelldetails.
Ich möchte den bestellten Artikel umtauschen. was mache ich?
Sie können Ihre Bestellung bis 23:00 Uhr PDT, GMT -7 am Tag der Bestellung ändern. Um eine Änderung anzufordern, können Sie uns unter kariastarup@gmail.com kontaktieren.
Wie füge ich Artikel zu meinem Einkaufswagen hinzu?
So fügen Sie Ihrem Einkaufswagen einen Artikel hinzu:
Gehen Sie auf die Produktseite, die Sie interessiert, und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Klicken Sie auf „In den Warenkorb“, um zur Seite „In den Warenkorb“ zu gelangen.
Geben Sie die gewünschte Menge des Produkts in das Feld „Menge:“ neben dem Produktbild ein. Nach Eingabe der Menge können Sie weiter einkaufen oder Ihre Bestellung abschließen.
Wie sehe ich, was sich in meinem Einkaufswagen befindet?
Um den Inhalt Ihres Einkaufswagens anzuzeigen, klicken Sie oben auf der Website-Seite auf das Einkaufswagen-Symbol. Durch Klicken auf dieses Symbol können Sie die Menge des Artikels in Ihrem Warenkorb ganz einfach auf die gewünschte Kaufmenge ändern, indem Sie die angezeigte Menge aktualisieren. Sie können jeden Artikel auch aus Ihrem Einkaufswagen entfernen, indem Sie unten in der Mengenliste auf den Link „Entfernen“ klicken.
Wie entferne ich einen Artikel aus meinem Einkaufswagen?
Klicken Sie zunächst auf das Symbol „Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Dadurch können Sie alle Artikel anzeigen, die sich derzeit in Ihrem Warenkorb befinden. Wenn Sie den Artikel gefunden haben, den Sie entfernen möchten, klicken Sie unten in der Mengenliste auf den Link „Entfernen“. Dadurch wird der Artikel automatisch gelöscht und die Seite aktualisiert, um die Änderungen widerzuspiegeln.
Wie kann ich die Menge eines Artikels in meinem Warenkorb ändern?
Klicken Sie zunächst auf das Symbol „Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Dadurch können Sie alle Artikel sehen, die sich derzeit in Ihrem Einkaufswagen befinden, und die für jeden Artikel ausgewählte Menge. Um die Menge eines Artikels in Ihrem Einkaufswagen zu ändern, bewegen Sie den Cursor über das Feld „Menge“ für diesen Artikel und geben Sie die gewünschte Menge ein. Sobald dies erledigt ist, werden die Menge und der zugehörige Betrag (sofern vorhanden) automatisch aktualisiert, um die richtige Menge und die richtigen Kosten auf der rechten Seite des Bildschirms anzuzeigen.
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