Kedy môžem dostať tovar?
Všetky objednávky sú expedované z nášho skladu do 1 pracovného dňa od objednania. Doručenie sa uskutoční medzi 2 a 7 pracovnými dňami od dátumu odoslania, v závislosti od dostupnosti a miesta prepravcu. Ospravedlňujeme sa za akékoľvek oneskorenie pri preprave, ktoré môže nastať, ak zásielka vyžaduje colné odbavenie alebo kontrolu, alebo ak prepravca oneskorí zásielku.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
V e-maile s potvrdením o odoslaní dostanete sledovacie číslo. Toto číslo môžete použiť na sledovanie vašej objednávky na stránke www.17track.net.
Koľko stojí vaša doprava?
Naša paušálna cena dopravy je 7,99 USD do všetkých destinácií po celom svete (niektoré krajiny majú dopravu zadarmo).
Do ktorých krajín posielate tovar?
V súčasnosti odosielame do celého sveta. Ak však vašu krajinu naša logistika nepodporuje, okamžite vás na to upozorníme a vykonáme potrebné zmeny vo vašej objednávke. Ak sa chcete dozvedieť viac o našich cestovných destináciách, kontaktujte nás na adrese kariastarup@gmail.com. Ako zmením svoju dodaciu adresu?
Zmeny adresy sú povolené iba do 23:00 (PDT, GMT -7) v deň zadania vašej objednávky. O takéto zmeny nás môžete požiadať na adrese kariastarup@gmail.com.
Môžem poslať zásielku na inú adresu, ako je fakturačná adresa mojej kreditnej karty?
Áno, je to možné.
Ako bude moja objednávka odoslaná?
Objednávky sú odosielané v bežné pracovné dni, okrem sviatkov. Všetky objednávky zadané v sobotu alebo nedeľu budú odoslané nasledujúci pondelok.